Condiciones de compra

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INFORMACIÓN LEGAL

D-Trescaleao S.L.

NIF: B74199084

Domicilio social: Sonxerru s/n. 33995 Caleao. Asturias.

Teléfono de contacto: 985 612 915

Correo electrónico: info@tierradelagua.com

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

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ENVÍO

Tarifas:

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DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
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– El cliente dispone de un plazo de 7 días naturales tras la recepción del producto para comunicar vía correo electrónico su interés en devolverlo a la siguiente dirección info@tierradelagua.com. En el email deberá indicar el número de pedido y su nombre completo.

– Tras autorizar la devolución, el cliente debe enviar los productos en perfecto estado acompañados de su correspondiente recibo, bolsas y etiquetas intactas dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del paquete.

El producto adquirido deberá enviarse a las oficinas centrales de TIERRA DEL AGUA en Asturias a la siguiente dirección:

TIERRA DEL AGUA

C/ Uría 12, Principal Izq

33003 Oviedo, Asturias.

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El cliente asumirá el cargo del envío correspondiente a la devolución o cambio siendo de cuenta de TIERRA DEL AGUA el envío del producto intercambiado en territorio peninsular.

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Se recomienda enviar el artículo por mensajero o correo certificado (con número de seguimiento o localizador) y conservar el comprobante de envío en caso de extravío del paquete.

Una vez hayamos recibido tu correo electrónico con toda la información y nos llegue el paquete a nuestras oficinas en perfectas condiciones, procederemos a realizar la devolución del importe del artículo mediante reembolso en la tarjeta de crédito o débito con la que hiciste tu compra o a tu cuenta de Paypal.

El importe de la devolución corresponde al de la compra que realizaste, sin incluir los gastos de envío.

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PRECIOS

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El precio de cada producto será el estipulado en nuestra página web, salvo en caso de error. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, en ocasiones, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquiera de los productos que has pedido, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto, o bien, anularlo. Si no podemos comunicarnos contigo, el pedido será cancelado y devuelto.

INFORMACIÓN GENERAL

Estas condiciones se aplican en la venta de todos los productos de TIERRA DEL AGUA en esta página web. Al realizar cualquier pedido en alohatata.com, el cliente muestra su conformidad con las condiciones de compra. Se invita al cliente a leerlas cuidadosamente e imprimir una copia para futuras referencias.
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